Un minimum de frictions et un maximum d'efficience pour la collecte de données et l'enregistrement de consentements.
En complément de CustoCentrix, Freedelity a conçu et supporte une série de solutions en matière de collecte de données.
L'utilisation de bornes ou kiosques, couplée à l'usage de l'eID (carte d'identité électronique) est la solution la plus efficiente pour collecter des données personnelles et animer la relation clients sur les lieux de vente.
Plus d'information sur nos kiosques et bornesUne API performante et clairement documentée est à la disposition des équipes de développement et des partenaires soucieux d'intégrer CustoCentrix avec les autres solutions participant à l'expérience client ou à la productivité des équipes de terrain. Sont concernées les intégrations avec :
Dans un esprit de mutualisation des efforts et avec le concours de certains clients, Freedelity a investi dans la conception et la maintenance de connecteurs vers des solutions complémentaires à CustoCentrix.
Afin de faciliter la collecte de données et de consentements dans les environnements digitaux, les équipes de Freedelity proposent des développements sur mesure déployés ensuite sous forme d'iframes. Sur mesure, ce mode de fonctionnement permet d'outsourcer à Freedelity le développement et la maintenance d'applications impactées par les sujets de conformité RGPD.
Toujours dans ce même esprit de mutualisation des développements entre enseignes, Freedelity développe l'application mobile de MyFreedelity et y intègre des fonctions d'identification et de partage de données personnelles au moyen de codes QR.
Plus d'information sur la collecte de données via les codes QR
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