CustoCentrix em 90 segundos
Acelerar a recolha de dados na loja
Conhecer melhor os seus clientes é a chave para a rentabilidade
Simplifique radicalmente a tarefa dos seus colegas de caixa: são necessários apenas 2,5 segundos para recolher dados completos e fiáveis dos clientes! Descubra como o CustoCentrix facilita aos seus clientes a inscrição de novos membros nos seus programas de marketing e de fidelização, e a sua identificação no momento da saída.
Aumente a taxa de compras identificadas, mantenha os dados dos seus clientes actualizados sem esforço, recolha mais endereços de correio eletrónico e consentimentos de marketing e abra a porta a novos serviços personalizados. Um maior conhecimento do cliente, clientes mais fiéis e programas de relacionamento e acções de marketing cada vez mais eficazes conduzem a um maior tráfego na loja e ajudam a aumentar o cesto médio.
Identificação - permite a identificação de um utilizador. Esta ação destina-se a permitir que os clientes se identifiquem de forma fácil e segura num sítio Web.
Aquisição - é o processo de adesão a um grupo de lojas. Esta ação destina-se a angariar novos clientes para um grupo sem ter qualquer contacto físico com o consumidor.
Mini-site - permite o acesso a um mini-site enquanto está a ser identificado. Esta ação destina-se a permitir o acesso a sítios Web personalizados (inquéritos, concursos, preferências, etc.) para acções pontuais.
Segmentação - permite-lhe aderir a uma segmentação (grupo) personalizada de clientes. Esta ação destina-se a permitir que os clientes adiram à segmentação e recebam benefícios específicos (fidelização adicional) ou comunicações.
Vales de oferta - permite-lhe receber um vale de oferta na sua conta (vale não funcional numa loja Freedelity). Esta ação foi concebida para permitir que os clientes recebam promoções através de folhetos ou panfletos.
CustoQuestion #1
O que é o RFM?
CustoQuestion #2
Quando a crise chegou...
CustoQuestion #3
5 boas razões para recolher e atualizar os endereços residenciais
CustoQuestion #4
Gestão partilhada de dados pessoais
CustoQuestion #5
Geomarketing e ordenamento do território na Bélgica
CustoQuestion #6
Porque é que é importante apoiar e monitorizar a "taxa de inserção"?
CustoQuestion #7a
Zonas de negociação - Teoria
CustoQuestion #7b
Zonas comerciais - Estudo de caso
CustoQuestion #8
O que é que o Life Time Value representa?
CustoQuestion #9
Utilizar a identificação eletrónica para recolher dados no ponto de venda
CustoQuestion #10
Percursos dos clientes e marketing relacional
CustoQuestion #11
Otimizar os orçamentos de comunicação postal
CustoQuestion #12
7 utilizações das zonas de captação
CustoQuestion #13
Fidelidade ou programa de fidelidade?
CustoQuestion #14
Recolha de e-mails opt-in
CustoQuestion #15
Como posso melhorar a taxa de conversão das minhas campanhas de publicidade endereçada?
CustoQuestion #16
Visita guiada ao MyFreedelity
CustoQuestion #17
O que é o NPS - Net Promoter Score
CustoQuestion #18
Análise do desempenho da rede de retalho
CustoQuestion #19
DataLake
CustoQuestion #20
Patrocínio e compromisso
CustoQuestion #21
CDP - Plataforma de dados do cliente
CustoQuestion #22
RGPD no sector do retalho
CustoQuestion #23
Algoritmos e marketing - IA e aprendizagem automática com Albert Derasse
CustoQuestion #24
IU em quiosques de consumo
CustoQuestion #25
O bilhete sem papel
CustoQuestion #26
DataQuality para CRM
Sequência completa de uma compra na loja com pagamento no YUMI.
A correção de um endereço de correio eletrónico incorreto por um cliente, depois de o cliente ter sido identificado através do seu bilhete de identidade e de um alerta enviado através do CustoCentrix.
Identificação ultra-rápida de um cliente existente utilizando o seu bilhete de identidade.
Integração de um novo membro através da leitura do seu bilhete de identidade. Recolha de um endereço de correio eletrónico, número de telemóvel e consentimento. Gerir as recusas dos clientes.
CustoCentrix em 90 segundos
Saiba como funciona o Custocentrix e o princípio exclusivo de manter os dados pessoais actualizados.
VerAcelerar a recolha de dados na loja
Descubra como o CustoCentrix pode ajudá-lo a recolher dados mais rapidamente
Conhecer melhor os seus clientes é a chave para a rentabilidade
Simplifique radicalmente a tarefa dos seus colegas da caixa: bastam 2,5 segundos para recolher dados completos e fiáveis dos clientes!
VerEm colaboração com as equipas da Worldline, filmámos algumas sequências de recolha de dados durante uma visita a uma caixa equipada com um YUMI.
A correção de um endereço de correio eletrónico incorreto por um cliente, depois de o cliente ter sido identificado através do seu bilhete de identidade e de um alerta enviado através do CustoCentrix.
Identificação ultra-rápida de um cliente existente utilizando o seu bilhete de identidade.
Integração de um novo membro através da leitura do seu bilhete de identidade. Recolha de um endereço de correio eletrónico, número de telemóvel e consentimento. Gerir as recusas dos clientes.
#1 O que é o RFM?
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#9 Utilizar a identificação eletrónica para recolher dados no ponto de venda
#10 Percursos dos clientes e marketing relacional
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#12 7 utilizações das zonas de captação
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#14 Recolha de e-mails opt-in
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#24 IU em quiosques de consumo
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#26 DataQuality para CRM
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